부루다는 차량 번호로 차주에게 연락하는 앱입니다. 서로 전화번호를 주고받지 않습니다.
사용 중 문제나 의견은 아래 메일로 보내주세요. 확인하는 대로 답장드립니다.
앱 안에서는 마이페이지 → 자주 묻는 질문 → 1:1 문의하기로도 보낼 수 있습니다.
상대에게 내 전화번호가 가나요?
아니요. 부루다는 전화번호를 묻지도, 상대에게 보여주지도 않습니다. 차량 번호는 암호화된 형태로만 대조합니다.
내 차로 오는 연락을 받으려면?
로그인한 뒤 내 차를 등록하면 됩니다. 등록하지 않은 차량으로는 알림을 받을 수 없습니다.
알림에 답변 버튼이 안 보입니다 (아이폰)
아이폰은 알림을 꾹 눌러야 버튼이 펼쳐집니다. 「바로 나갈게요 · 5분쯤 걸려요 · 지금은 어려워요」 중에서 고르면 앱을 열지 않고 답할 수 있습니다.
잘 안 눌리면 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 3D 및 햅틱 터치에서 감도를 낮춰보세요.
답변 알림이 안 옵니다
로그인하지 않고 보냈거나 QR 카드로 보낸 경우에는 보낸 쪽에 알림을 보낼 수 없습니다. 보낼 대상을 알 수 없기 때문입니다.
앱에서 로그인하고 보내면 답이 왔을 때 알림을 받습니다.
불쾌한 연락을 받았습니다
호출 내역에서 받은 알림을 눌러 신고하기를 고르면 됩니다. 신고할 때 이 사람 차단하기를 함께 고르면,
그 상대가 보내는 알림은 앞으로 내 차에 오지 않습니다. 신고 내용은 운영자가 확인하며 상대에게는 알리지 않습니다.
안드로이드는 다음 업데이트부터 이 기능이 들어갑니다. 그때까지는 아래 메일로 알려주시면 확인하고 조치하겠습니다 —
언제 어느 차량으로 받으셨는지 함께 적어주시면 빠릅니다.
원치 않는 알림을 그만 받고 싶어요
내 차량 화면에서 차량별로 알림 수신을 끌 수 있습니다. 마이페이지의 알림 수신을 끄면 모든 알림이 멈춥니다.
차량을 삭제하거나 계정을 지우고 싶어요
차량은 내 차량 화면에서, 계정 삭제는 마이페이지에서 할 수 있습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
Buruda lets you contact a car's owner by plate number. Neither side shares a phone number.
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In the app, you can also write to us from Account → Contact us.
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No. Buruda does not ask for your phone number and does not show one to anyone. Plate numbers are matched only in encrypted form.
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On iPhone, press and hold the notification to show the buttons. Choose "I'll be right out", "About 5 minutes" or "Can't right now" to reply without opening the app.
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I'm not notified when the owner replies
If you sent without signing in, or through a QR card, we cannot notify you, because we don't know who to send it to.
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I received an unpleasant message
In History, tap the notification you received and choose Report. If you also select Block this person,
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In My cars, you can turn on Pause notifications for each car. Turning off Notifications in Account stops all notifications.
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